Richard Gamboa dudoso
Senior Services Director | Customer Success & Service Delivery | AI Applied to Business · HEAD OF CS EN TERADATA, ACTUALMENTE EN IT EN REDHAT · Colombia · LinkedIn ↗
Outreach
Retivio · Ongoing (EAFIT) · Tomás
V5 · Específica al rol
Asunto (InMail / conexión)
Mensaje
Buenas Richard, Soy Tomás, cofundador de Retivio (incubadora Ongoing, EAFIT). Esta semana estoy entrevistando a líderes de CS en SaaS B2B de la región para entender una pregunta concreta: cuando un CSM tiene más cuentas en riesgo de las que puede atender en una semana, ¿qué pasa en la práctica? Vi tu perfil en HEAD OF CS EN TERADATA, ACTUALMENTE EN IT EN REDHAT y que sos senior services director. Por eso te busqué a ti. No es venta. No hay demo. Es investigación de fundador antes de construir algo que nadie quiera. ¿Caben 20 minutos en tu agenda esta semana o la próxima? Gracias, Tomás
Pipeline
Estado actual: por_contactar
Fit del lead
- No se detecta señal de software B2B (agregá industria para afinar)
- Tamaño de equipo de CS desconocido
Notas de llamada
Priorización · último churn · qué odian usar · varita mágica · referidos