Valentina Gallego Correa ok
Head of Customer Success (CS) at Timbi 🐝| Headhunter 🥷 | Helping blitzscaling Tech ventures to find rockstars - We're Hiring! · Timbi · Colombia · LinkedIn ↗
Outreach
Retivio · Ongoing (EAFIT) · Tomás
V5 · Específica al rol
Asunto (InMail / conexión)
Mensaje
Buenas Valentina, Soy Tomás, cofundador de Retivio (incubadora Ongoing, EAFIT). Esta semana estoy entrevistando a líderes de CS en SaaS B2B de la región para entender una pregunta concreta: cuando un CSM tiene más cuentas en riesgo de las que puede atender en una semana, ¿qué pasa en la práctica? Vi tu perfil en Timbi y que llevás CS en SaaS B2B. Por eso te busqué a ti. No es venta. No hay demo. Es investigación de fundador antes de construir algo que nadie quiera. ¿Caben 20 minutos en tu agenda esta semana o la próxima? Gracias, Tomás
Pipeline
Estado actual: mensaje_enviado
Fit del lead
- Parece software/SaaS B2B (señal en industria o cargo)
- Tamaño de equipo de CS desconocido
Notas de llamada
Priorización · último churn · qué odian usar · varita mágica · referidos