Sergio Perilla dudoso
Customer Success Manager | Sales Fundamentals | Head of Sales · Asurion · Colombia · LinkedIn ↗
Outreach
Retivio · Ongoing (EAFIT) · Tomás
V1 · Estándar profesional
Asunto (InMail / conexión)
Mensaje
Buenas Sergio, Te escribe Tomás, cofundador de Retivio. Estoy en la incubadora Ongoing de EAFIT en este momento. Te contacto porque vi tu perfil en Asurion y me interesó mucho tu rol como customer success manager. Es justo el tipo de operación que estoy buscando entender. Estoy hablando con líderes de CS en SaaS en LATAM esta semana para entender una sola cosa: cómo manejan las cuentas en riesgo cuando son más de las que alcanza el tiempo. Sin pitch, sin demo. Investigación real. ¿Te caben 20 minutos esta semana o la próxima? Me adapto a tu horario. Gracias, Tomás
Pipeline
Estado actual: mensaje_enviado
Fit del lead
- No se detecta señal de software B2B (agregá industria para afinar)
- Tamaño de equipo de CS desconocido
Notas de llamada
Priorización · último churn · qué odian usar · varita mágica · referidos